5 ключевых блоков книги
Дисциплина и системный подход:
подчеркивается важность не просто отдельных техник продаж, а целостной дисциплины: ведение CRM, подготовка к встречам, регулярная обратная связь с клиентом и наставником, постоянный анализ и работа над ошибками.
Инструменты для каждого этапа:
издание насыщено практическими инструментами: скрипты вопросов для диагностики клиентов, чек-листы для осмотра квартиры, шаблоны отчётов для собственника, рекомендации по подготовке к показам и ведению переговоров, инструкции для работы с ценой клиента-продавца и многое другое.
Фокус на экспертизе и маркетинге:
основной упор делается на глубокое знание предмета — методов поиска покупателей (5 воронок продаж), и сильнейший упор на конкретные действия агента, чтобы достичь уверенности в работе с клиентом-продавцом.
Система «От А до Я»:
Все действия агента разделены на 47 последовательных шагов, сгруппированных в три большие части: работа с квартирой до выхода на рынок; маркетинг и продажи; проведение и закрытие сделки.
Пошаговый маршрут сделки:
книга представляет собой детализированную технологическую карту работы агента с клиентом-продавцом — от первого звонка до получения комиссии.
КОМУ ПОДОЙДЕТ ЭТА КНИГА?
НОВИЧКАМ
Тем, кто только входит в профессию и теряется в потоке информации. Тем, кто боится «холодных звонков» и не знает, о чём говорить с клиентом на первой встрече.
Это не просто книга, а план действий, который проведёт вас за руку от первого набранного номера до получения первой комиссии. Вы перестанете судорожно искать ответы в интернете и получите готовые скрипты, чек-листы и пошаговую карту из 47 шагов. Вместо того, чтобы набивать шишки самостоятельно, вы сразу начнёте работать как профессионал, понимая логику каждого этапа. Книга сэкономит вам годы на «метод проб и ошибок» и заложит фундамент для уверенной и системной карьеры с высоким доходом.
Это не просто книга, а план действий, который проведёт вас за руку от первого набранного номера до получения первой комиссии. Вы перестанете судорожно искать ответы в интернете и получите готовые скрипты, чек-листы и пошаговую карту из 47 шагов. Вместо того, чтобы набивать шишки самостоятельно, вы сразу начнёте работать как профессионал, понимая логику каждого этапа. Книга сэкономит вам годы на «метод проб и ошибок» и заложит фундамент для уверенной и системной карьеры с высоким доходом.
ОПЫТНЫМ АГЕНТАМ
Тем, у кого уже есть сделки, но доход нестабилен, а результаты «скачут». Тем, кто чувствует, что работает много, а денег получает меньше, чем хотелось бы. Тем, кто хочет выйти на новый уровень и систематизировать свой хаотичный опыт.
Это возможность «пересобрать» свой рабочий процесс. Книга поможет вам закрыть «слепые зоны» — те этапы, которые вы пропускали или делали не до конца (например, предварительную квалификацию, качественную обратную связь или системную работу по получению новых клиентов). Вы замените интуитивные догадки чёткими технологиями и поймёте, на каком именно шаге теряете клиентов и деньги. Внедрив предложенную систему, вы перестанете зависеть от удачи и начнёте получать предсказуемо высокие результаты с меньшими затратами энергии, освобождая время для жизни
Это возможность «пересобрать» свой рабочий процесс. Книга поможет вам закрыть «слепые зоны» — те этапы, которые вы пропускали или делали не до конца (например, предварительную квалификацию, качественную обратную связь или системную работу по получению новых клиентов). Вы замените интуитивные догадки чёткими технологиями и поймёте, на каком именно шаге теряете клиентов и деньги. Внедрив предложенную систему, вы перестанете зависеть от удачи и начнёте получать предсказуемо высокие результаты с меньшими затратами энергии, освобождая время для жизни
РУКОВОДИТЕЛЯМ ОТДЕЛА ПРОДАЖ (РОПу)
Тем, кто отвечает за план и результат всего отдела. Тем, кто устал быть «костылём» для агентов и в сотый раз объяснять одно и то же. Тем, кто ищет инструмент для быстрого и качественного обучения новичков и повышения планки для опытных агентов.
Это готовый стандарт работы, «библия сделки», которую можно выдать каждому агенту и быть уверенным, что все говорят на одном языке и действуют по единому регламенту. Книга станет вашим незаменимым помощником в онбординге стажёров и основой для проведения планерок и разбора сделок. Внедрив эту пошаговую систему в отделе, вы кратно повысите управляемость, предсказуемость результатов и общую эффективность команды, высвободив своё время для стратегических задач.
Это готовый стандарт работы, «библия сделки», которую можно выдать каждому агенту и быть уверенным, что все говорят на одном языке и действуют по единому регламенту. Книга станет вашим незаменимым помощником в онбординге стажёров и основой для проведения планерок и разбора сделок. Внедрив эту пошаговую систему в отделе, вы кратно повысите управляемость, предсказуемость результатов и общую эффективность команды, высвободив своё время для стратегических задач.
ПОДРОБНЕЕ О СДЕРЖАНИИ КНИГИ
Целостная система, а не разрозненные советы.
Вы получаете готовую, проверенную на практике дорожную карту из 47 шагов. Это избавляет от хаоса в действиях и позволяет видеть полную картину продажи квартиры, контролируя каждый этап.
Повышение уверенности через знание предмета.
Книга раскрывает главный профессиональный предмет агента — маркетинг и реклама по поиску покупателей (5 методов). Глубокое знание того, как найти покупателя, делает вас убедительным для собственника и снимает страх перед возражениями («где ваш покупатель?», «за что такие деньги?»).
Инструменты для правильной презентации услуги.
Вы узнаете, что главная цель первой встречи — не подписание договора любой ценой, а качественная презентация агентской услуги. Книга учит, как сделать эту презентацию наглядной, убедительной и клиентоориентированной.
Эффективная работа с возражениями о цене.
Вместо бесконечных и безрезультатных споров вы осваиваете технологию работы с ценой собственника через подготовку качественного сравнительного анализа рынка (САР) и метод «пре-убеждения».
Скрипты и чек-листы для всех этапов общения.
Вы получаете готовые вопросы: для квалификации собственника и покупателя, для контрольных звонков, для поддержания обратной связи, для закрытия на показе и после него. Это экономит время и повышает эффективность.
Освоение «активных» продаж.
Книга учит не ждать у моря погоды, а активно искать покупателей, используя все 5 воронок, работать с покупателями по аналогичным квартирам и использовать партнерскую сеть, чтобы не зависеть только от входящих заявок с сайтов.
Профессиональный стандарт работы с документами.
Вы получаете четкое понимание своих задач в юридической части: от первичного изучения документов до взаимодействия с юристом и подготовки протокола сделки, что повышает ваш статус в глазах клиента.
Навык правильной обратной связи.
Книга детально разбирает, что такое обратная связь и почему она приносит 90% денег. Вы научитесь правильно информировать собственника о результатах работы, поддерживать контакт и управлять его ожиданиями.
Подготовка к сделке как профессионал.
Вы узнаете о множестве важных «мелочей»: от предпродажной подготовки квартиры и правильной фотосъемки до организации показа, сервиса для покупателей и подготовки встречи по предоплате. Именно из таких деталей складывается образ профи.
Рост дохода и сокращение «холостых» встреч.
Внедрение системного подхода, описанного в книге, позволяет отсеивать немотивированных клиентов на этапе диагностики, быстрее находить покупателей для мотивированных и, как следствие, стабильно увеличивать свой доход, совершая меньше ненужной работы.
Товары
